利用目的を明確にします
お問い合わせへの回答やサービス案内など、必要な目的に限って利用します。
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個人情報保護方針
Sora's Connectは、お客様からお預かりする情報を明確な目的のもとで扱い、適切な管理を続けます。
安心してご相談いただくために。 問い合わせフォーム、メール、電話で取得する情報の扱いを、ここでご案内します。
情報の取扱い
Sora's Connectは、個人情報の保護に関する法律や関連する指針を踏まえ、必要な範囲で情報を取得します。
お問い合わせへの回答やサービス案内など、必要な目的に限って利用します。
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。
開示、訂正、削除などのご請求を確認し、適切な手順で対応します。
お問い合わせ時に、氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、ご相談内容などを取得することがあります。
取得した情報は、回答、打ち合わせの調整、サービス内容の案内、対応履歴の確認に使用します。目的外の利用が必要になった場合は、あらかじめご本人へお知らせします。
個人情報へのアクセス権限を必要な担当者に限り、保管場所と利用状況を管理します。
漏えい、紛失、改ざんを防ぐため、利用する環境の確認、パスワード管理、社内での取扱いルールの周知を行います。保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または廃棄します。
取得した個人情報は、法令に基づく場合、生命や財産の保護に必要な場合、またはご本人の同意がある場合を除き、第三者へ提供しません。
業務の一部を外部へ委託する場合は、委託先の選定と契約、必要な監督を行い、個人情報が適切に扱われるよう管理します。
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などの申し出があった場合は、本人確認を行ったうえで対応します。
請求の内容によっては、法令により対応できない場合があります。その際は理由をお伝えします。手続きの詳細は、下記のお問い合わせ先へご連絡ください。
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個人情報の取扱いや請求手続きについて確認したい場合は、専用フォームからご連絡ください。